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Cómo resetear de fábrica una tableta Android

Aprende a resetear de fábrica una tableta Android sin perder ningún dato.

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how to factory reset an Android tablet

Si te encuentras con algún problema mientras utilizas tu tableta Android, restablecer los valores de fábrica te puede ser una solución útil. Te puede ayudar a deshacerte de problemas de software, borrar datos personales antes de regalar o vender tu dispositivo, o empezar de cero. En esta guía, te proporcionaremos instrucciones paso a paso sobre cómo restablecer de fábrica una tableta Android a su estado original.

Nuestro objetivo es garantizar que puedas completar el proceso de restablecimiento en tu tableta Android sin problemas y con éxito. También te hemos enumerado todos los pasos a realizar una vez hayas completado el restablecimiento, así que asegúrate de leer toda la guía antes de procesar el restablecimiento de fábrica de tu tablet Android.

Preparación para el restablecimiento de fábrica

Para asegurarte de que el proceso de restablecimiento se realiza sin problemas en tu dispositivo Android, es importante tomar algunas medidas preparatorias de antemano.

Copia de seguridad de los datos

Antes de realizar un restablecimiento de fábrica en tu tableta, es importante que hagas una copia de seguridad de los archivos y datos importantes que quieras conservar. Android ofrece varias opciones para hacer copias de seguridad de tus datos, como utilizar servicios basados en la nube como Google Drive o Dropbox o transferirlos manualmente a un ordenador con un cable USB. Sigue estos pasos para hacer una copia de seguridad de tus datos en un dispositivo Android:

copia de seguridad de la tableta Android
  1. Conecta tu tableta a una red Wi-Fi estable.
  2. Abre la app Ajustes y ve a la sección Copia de seguridad y reinicio.
  3. Selecciona la opción Copia de seguridad y elige los datos de los que quieras hacer una copia de seguridad, como los datos de las aplicaciones, el historial de llamadas, los contactos, etc.
  4. Toca el botón Hacer copia de seguridad ahora para iniciar el proceso de copia de seguridad.

Desconectar dispositivos externos

Para que el restablecimiento se realice sin problemas, te sugerimos que desconectes cualquier dispositivo externo o accesorio, como unidades USB, tarjetas microSD o auriculares, que estén conectados a tu tableta. Al hacerlo, sólo el almacenamiento interno se verá afectado por el proceso de restablecimiento y no interferirá con ningún almacenamiento externo o conectividad.

Garantizar una alimentación suficiente

Para asegurarte de que el proceso de restablecimiento no se interrumpe, se recomienda cargar tu tableta al menos al 50% o enchufarla antes de iniciar el restablecimiento. Esto evitará que la tableta se apague durante el reinicio, evitando la corrupción del software o el borrado incompleto de los datos.

2 formas de restablecer de fábrica un tablet Android

Hay dos métodos comunes para realizar un restablecimiento de fábrica en las tabletas Android: uno implica utilizar el menú Ajustes, mientras que el otro implica utilizar los botones de hardware. Puedes elegir el método que mejor se adapte a tus necesidades.

Método 1: Restablecimiento de fábrica mediante el menú Ajustes

Para realizar un restablecimiento en tu tablet, utiliza el primer método accediendo directamente al menú Ajustes.

Restablecer de fábrica una tableta Android
  1. Desbloquea tu tablet y ve a la pantalla de inicio.
  2. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el panel de notificaciones.
  3. Toca el icono con forma de engranaje de Ajustes para abrir el menú Ajustes.
  4. En el menú Ajustes, desplázate hacia abajo y localiza la opción Sistema o Sistema y actualizaciones.
  5. Pulsa sobre Sistema o Sistema y actualizaciones para ampliar la sección.
  6. Toca la opción Restablecer datos de fábrica
  7. Aparecerá una advertencia sobre las consecuencias del restablecimiento de fábrica. Lee atentamente la información para comprender las consecuencias.
  8. Pulsa sobre Restablecer tableta, Borrar todo o una opción similar para confirmar tu decisión.
  9. Tu tableta iniciará el proceso de reinicio, que puede durar varios minutos. Ten paciencia y evita interrumpir el proceso.

Método 2: Restablecimiento de fábrica con botones

Si tienes problemas de software y no puedes acceder al menú Ajustes de tu tablet Android, puedes realizar un restablecimiento de fábrica utilizando botones de hardware como método alternativo.

Restablecer de fábrica la tableta Android con botones
  1. Mantén pulsado el botón de encendido de tu tableta hasta que aparezca el menú de opciones de encendido.
  2. Pulsa sobre la opción Apagar o Reiniciar para apagar tu tablet.
  3. Una vez que tu tableta esté apagada, mantén pulsados simultáneamente el botón de subir volumen y el botón de encendido.
  4. Sigue manteniendo pulsados ambos botones hasta que aparezca el logotipo del dispositivo en la pantalla.
  5. Suelta los botones cuando aparezca el logotipo y espera a que aparezca el menú del Modo Recuperación.
  6. Utiliza los botones Subir volumen y Bajar volumen para navegar por el menú del Modo Recuperación.
  7. Busca la opción Restablecer datos de fábrica, Borrar datos o similar y selecciónala pulsando el botón Encendido.
  8. Puede que se te pida que confirmes el restablecimiento de fábrica. Utiliza los botones de Volumen para resaltar la opción Sí o Confirmar y pulsa el botón Encendido para seleccionarla.

¿Por qué no hay opción de restablecimiento de fábrica en mi Tablet Android?

Si no encuentras la opción de restablecimiento de fábrica en tu tablet Android, puede deberse a varias razones:

Variación del software: Es importante tener en cuenta que la opción para restablecer la configuración original de fábrica de tu tableta puede tener un nombre diferente o estar ubicada en una sección distinta según el modelo y el fabricante de tu dispositivo Android. Asegúrate de explorar a fondo el menú de ajustes para encontrar esta opción, que puede llamarse Restablecer, Sistema o Copia de seguridad y restablecimiento.

Acceso restringido: A veces, la posibilidad de realizar un restablecimiento de fábrica en una tableta puede estar desactivada por los administradores del dispositivo o por restricciones establecidas por el propietario o la organización. El propósito de esto suele ser evitar cambios no autorizados o la pérdida de datos. Si utilizas una tableta que está bajo el control de una organización, como un dispositivo del trabajo o de la escuela, puede que tengas que ponerte en contacto con el administrador para obtener ayuda adicional.

Reinicio del botón de hardware: Si no eres capaz de localizar la opción de restablecimiento de fábrica en el menú de ajustes de tu dispositivo Android, puedes intentar utilizar un método alternativo que implica el uso de botones de hardware específicos. Para realizar un restablecimiento de fábrica utilizando estos botones, consulta el manual de usuario de tu tableta o la documentación de soporte del fabricante para obtener instrucciones específicas para tu dispositivo.

Lee también: Cómo cerrar aplicaciones en una tableta Android

¿Qué ocurre tras un restablecimiento de fábrica?

Es importante comprender bien los efectos y confirmar tu decisión antes de iniciar el restablecimiento de fábrica. Al realizar un restablecimiento en tu tablet Android se borrarán todos los datos y ajustes, como aplicaciones, archivos, cuentas y preferencias personales. Tu tablet volverá a su estado original, tal y como era cuando la adquiriste. Todos los datos de los que no se haya hecho una copia de seguridad se perderán, así que asegúrate de comprobar tus copias de seguridad antes de proceder.

Antes de realizar el restablecimiento, comprueba dos veces tus copias de seguridad para asegurarte de que tienes todo lo que necesitas. Piensa en las posibles consecuencias del restablecimiento, como perder el progreso de las partidas guardadas, los archivos multimedia descargados o los datos no sincronizados. Cuando estés seguro de tu decisión y hayas tomado las precauciones necesarias, puedes proceder al restablecimiento.

Para confirmar el restablecimiento de fábrica, simplemente sigue las indicaciones que aparecen en la pantalla de tu tableta. Dependiendo de si has optado por utilizar el menú de Configuración o los botones de hardware, puede que tengas que pulsar confirmaciones adicionales, introducir la contraseña o PIN de tu dispositivo o seguir las instrucciones en pantalla para iniciar el proceso de restablecimiento. Tómate tu tiempo para leer y comprender cada indicación antes de proceder.

Cómo configurar un tablet Android tras un restablecimiento de fábrica

Una vez confirmes el restablecimiento, el proceso se iniciará solo. Durante el proceso de restablecimiento, se borrarán todos los datos de tu tablet y se restaurarán los ajustes originales. Este proceso puede tardar unos minutos, así que ten paciencia y evita interrumpirlo. Tu tableta puede mostrar una barra de progreso u otros indicadores para mantenerte informado sobre el estado del restablecimiento.

Prueba del Samsung Galaxy Tab S7 FE

Una vez finalizado el restablecimiento de fábrica, tu dispositivo Android se reiniciará por sí solo. Puede que tarde más de lo habitual en iniciarse porque el dispositivo está configurando sus ajustes. Cuando la tableta termine de reiniciarse, verás la pantalla de configuración inicial, lo que significa que el restablecimiento de fábrica se ha realizado correctamente. Para configurar tu tableta y recuperar tus datos, debes seguir algunos pasos después de realizar un restablecimiento.

Iniciar la configuración

El proceso de configuración inicial te guiará a través de los ajustes y configuraciones esenciales.

  1. Elige el idioma y la región que prefieras entre las opciones disponibles.
  2. Pulsa Siguiente o un botón similar para continuar.
  3. Conéctate a una red Wi-Fi seleccionándola de la lista de redes disponibles.
  4. Introduce la contraseña Wi-Fi si es necesario.
  5. Pulsa en Conectar o en un botón similar para establecer la conexión.
  6. Si tienes una cuenta de Google, inicia sesión utilizando tus credenciales existentes.
  7. Si no tienes una cuenta de Google, puedes crear una durante este paso.
  8. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de inicio de sesión.

Restaurar la copia de seguridad

Una vez que hayas iniciado sesión con tu cuenta de Google, puedes transferir a tu tableta los datos de los que has realizado una copia de seguridad. A continuación te explicamos cómo restaurar datos en una tableta Android:

  1. Abre la aplicación Ajustes en tu tableta.
  2. Ve a la sección Copia de seguridad y reinicio o Sistema.
  3. Pulsa en Restaurar datos o en una opción similar.
  4. Selecciona la copia de seguridad que quieras restaurar de la lista disponible.
  5. Elige los datos que quieres restaurar, como aplicaciones, contactos o ajustes.
  6. Pulsa Restaurar o un botón similar para iniciar el proceso de restauración.
  7. Espera a que la tableta complete la restauración de los datos.

Aplicaciones y ajustes

Una vez restaurados tus datos, puede que necesites reinstalar apps y configurar ajustes específicos manualmente.

  1. Abre la aplicación Google Play Store en tu tableta.
  2. Busca las aplicaciones que quieras reinstalar.
  3. Toca en el listado de la aplicación y selecciona el botón Instalar.
  4. Espera a que la aplicación se descargue y se instale en tu tableta.
  5. Repite este proceso para todas las apps que quieras reinstalar.

Ajustar las preferencias

  1. Revisa los ajustes de tu tableta y configúralos según tus preferencias.
  2. Personaliza los ajustes de pantalla, las notificaciones, las opciones de accesibilidad y mucho más.
  3. Configura cualquier cuenta adicional, como el correo electrónico o las redes sociales, si es necesario.

Solución de problemas comunes con el restablecimiento de fábrica en un tablet Android

Si te encuentras con algún problema durante el proceso de restablecimiento de fábrica, aquí tienes algunos pasos comunes para solucionarlos:

El tablet Android no se restablece de fábrica

  • Antes de proceder al restablecimiento de fábrica, asegúrate de que tu tableta tiene batería suficiente o está enchufada a una toma de corriente.
  • Si el problema persiste, intenta ejecutar de nuevo el proceso de restablecimiento de fábrica y asegúrate de que sigues las instrucciones con precisión.
  • Si sigues teniendo problemas, consulta la documentación de soporte del fabricante o ponte en contacto con su servicio de atención al cliente.

Mensajes de error

  • Lee atentamente y comprende el mensaje de error.
  • Busca soluciones buscando el mensaje de error en Internet.
  • Si el error persiste, ponte en contacto con el fabricante de la tableta o con un técnico profesional para obtener ayuda.

No se puede acceder al modo de recuperación

  • Asegúrate de que estás siguiendo la combinación de botones correcta para entrar en el Modo Recuperación.
  • Si los botones de hardware no funcionan correctamente, consulta al fabricante de la tableta o pide ayuda a un técnico profesional.

Preguntas frecuentes

¿Cómo restablecer los ajustes de fábrica de la tableta Android sin contraseña?

Si necesitas restablecer los valores de fábrica de una tableta Android pero no tienes la contraseña, hay algunas opciones disponibles. Una sugerencia es intentar utilizar la cuenta de Google que se configuró originalmente en la tableta para evitar la contraseña. Si introduces una contraseña o un patrón incorrectos varias veces, deberías ver una opción para restablecer la contraseña utilizando la información de tu cuenta de Google. Sólo tienes que pulsar esta opción y seguir las indicaciones de la pantalla para completar el restablecimiento de la contraseña.

¿Cómo fuerzo un restablecimiento de fábrica en mi tableta?

Para forzar un restablecimiento de fábrica en tu tablet Android cuando tengas problemas persistentes o no responda, mantén pulsados los botones Subir volumen y Encendido al mismo tiempo. Esto te llevará al Modo Recuperación, donde puedes elegir la opción Restablecer de fábrica o Borrar datos.

¿Cómo se restablece de fábrica una tableta que tiene contraseña?

Si no recuerdas la contraseña de tu tableta protegida con contraseña y necesitas hacer un restablecimiento de fábrica, tienes algunas opciones. Una opción es utilizar tu cuenta de Google para evitar la contraseña. Después de introducir una contraseña o un patrón incorrectos varias veces, deberías ver la opción «He olvidado el patrón» u «He olvidado la contraseña». Tócala y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para restablecer la contraseña utilizando los datos de tu cuenta de Google.

Si las opciones proporcionadas no te sirven de ayuda, consulta el manual de usuario de tu tableta o ponte en contacto con el servicio de asistencia del fabricante para obtener instrucciones sobre cómo realizar un restablecimiento de fábrica con una tableta Android protegida por contraseña.

Conclusión

Si tienes algún problema de software o piensas vender o regalar tu tableta Android, realizar un restablecimiento de fábrica puede ser una solución útil. Puedes llevar a cabo este proceso con confianza siguiendo la guía paso a paso proporcionada. Sin embargo, recuerda hacer una copia de seguridad de todos tus datos y ser consciente de las consecuencias antes de proceder. Con la preparación adecuada y atención a los detalles, puedes restablecer de fábrica con éxito tu tableta Android y disfrutar de un nuevo comienzo.

This post is also available in: Inglés

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